Nyligen organiserade företaget en speciell teknisk utbytesaktivitet för utländska kunder, som sammanförde sina affärs- och tekniska team för att dela lösningar för att anpassa isocyanater och polyoler som råmaterial. Syftet var att nå nedströmskunder inom sektorer som heminredning, bilindustri och byggnadsisoleringsmaterial.
Under utbytet genomförde teamet en-till-en-kommunikation, och tog upp frågor som justeringar av råmaterialformuleringar, skumningsmetoder på plats och lagrings- och transportstandarder, med hänsyn till miljöstandarder och byggprocesskrav på olika regionala marknader. Samtidigt identifierade teamet kundernas behov av en enda upphandling, skräddarsydda formuleringar och teknisk support efter försäljning.
Genom att utnyttja år av branscherfarenhet fortsätter företaget att förbättra sin tekniska samarbetsmekanism, genom att integrera kundfeedback i produktoptimering. Detta inkluderar optimering av gränsöverskridande logistik och tillhandahållande av flerspråkig teknisk dokumentation, vilket förbättrar den globala kundupplevelsen för inköp och stadigt utökar stabila utländska samarbetskanaler.